Rieser Sattel & Schmuck e.K. - Obersteinebach

Margit U.

Sehr kompetente Beratung, sehr nettes Team und Handwerkskunst vom allerfeinsten! 👌
Ich habe mir einen gebrauchten Sattel auf mein Pferd anpassen lassen. Die Kommunikation war super! Ich wurde direkt telefonisch informiert, das der Sattel heil und sicher per Post angekommen ist. Innerhalb weniger Tage war mein Sattel fertig und ich holte ihn persönlich ab. Eine Fahrt in die Sattlerei lohnt sich, da es so viele tolle Sättel und Zubehör zu bestaunen gibt. Und kein Sattel ist wie der andere, wunderschöne Unikate!
😊👌

fishing Q.

Wirklich kompetente und wertschätzende Beratung. Auch der Umgang mit dem Pferd war zugewandt und geduldig. Ich kann die Sattlerei jedem ans Herz legen der einen hochwertigen Sattel für sein Pferd sucht. Auch wenn man einen gebrauchten Sattel sucht, gibt es hier eine große Auswahl in diversen Preisklassen.Danke an das Team für den heutige Termin.

Birgit F.

Rieser Sattel Endurance Kauf Nummer 2. Bestes Team ever. Alle super nett, freundlich, hilfsbereit. Höchstes Fachwissen. Beste Materialien. Exzellente Beratung. Traumhafte Sättel nebst Zubehör. Ja. Kostet was. Dafür aber deutsche Qualitätsarbeit und kein Billigkram. Empfehlenswert für alle, die ihre Pferde lieben.

Big P.

Sattel & Beratung ausgezeichnet - Service & Rechnungslegung unzufriedenstellend.

Die Beratung bei Rieser war super und wir haben dann auch schnell den idealen Sattel gefunden!

Die Anlieferung war dann aber sehr holprig - der Sattel wurde nicht versendet, ich musste mehrmals urgieren, bekam dann die Info, dass erst bei Bezahlung des Resthonorars ein Versand organisiert werden könne. Auf mein Nachfragen in der BH - es kann keine REchnung ausgestellt werden, da die UST-Veränderung coronabedingt eine Rechnungslegung nicht möglich sei. Ich habe dann vorgeschlagen, dass ich mir die UST -Reduktion in etwa ausrechne und vom vereinbarten Preis abziehe und ohne Rechnung den Betrag überweise. Habe dann den Überweisungsbeleg gescannt und geschickt, damit der Sattel endlich verschickt werden konnte.

Das ging dann auch schnell und der Sattel ist ideal.

Eine Rechnung ist dann mal nicht gekommen. ich musste 3 x nachfassen und nach fast 5 Monaten war es dann soweit: die Rechnung!
Zu meiner großen Überraschung wurde hier der MwSt Satz angepasst aber der Nettorechnungsbetrag erhöht.
Schade, dass Rieser sich entschlossen hat die Steuersenkung selbst einzukassieren statt diese an die Kunden weiterzugeben.

Melanie U.

Das ist Handwerksarbeit Deluxe. Ein mega starkes Team und ein ganz toller Chef. Hut ab was ihr da alles herstellt. Das Team hat immer beste Laune, Ideen und ist einfach grandios kreativ. Ich habe hier meinen Traumsattel herstellen lassen.Danke an euch❤️ Bilder aufm Gipfel folgen noch.

Thomas K.

Einfach nur klasse! Super nettes Personal. Tolle Beratung. Top Service auch nach dem Kauf. Super Sattel mit perfekt passendem Zubehör. Vielen Dank

Andrea S.

Super nette Beratung! Equiscan gemacht ...Sattel eingeschickt und keine 14 Tage lag der Sattel wieder auf dem Pferd.

Martina B.

Ich habe mir einen Armreif machen lassen, in dem die Schweifhaare meiner beiden, noch lebenden Pferde, verflochten verarbeitet wurden. Kompetente Beratung und umsetzen meiner Wünsche erfolgte durch Goldschmiedin Laura Kneip. Das Ergebnis war umwerfend schön und ich bin überglücklich. Ich habe lange gespart und dieses schöne Stück ist jeden Euro wert.