Auto-Atelier - Remscheid

Delia S.

Wir haben heute ein Top gepflegtes Auto bei Auto- Atelier gekauft .
Alles lief komplett problemlos ab von Anfang bis Ende. Für uns wurde sogar noch lange nach Geschäftsschluss gearbeitet.
Die Inhaber sind wirklich sehr Gastfreundlich und ehrlich, wir haben uns sehr gut behandelt und beraten gefühlt.
Wir würden hier immer wieder ein Auto kaufen.
Auf diesem Weg nochmals vielen herzlichen Dank für die schnelle Abwicklung und gute Zusammenarbeit.
Auf jeden Fall weiter zu empfehlen 🙂

Lea W.

Unprofessionelles Verhalten und schlechte Kundenbetreuung!

Unser Besuch bei diesem Autohändler war leider eine Enttäuschung. Zu Beginn wurden wir freundlich begrüßt, aber sobald wir auf Mängel am Fahrzeug hingewiesen haben, wurden wir ignoriert und bekamen keine Antworten darauf. Ein solches Verhalten ist extrem unprofessionell.

Während der Besichtigung setzten sich die Händler an die Seite und rauchten, anstatt uns bei Fragen zur Verfügung zu stehen. Auch das hinterlässt keinen guten Eindruck und wirkt wenig kundenorientiert.

Besonders irritierend war die Aufforderung, uns über den Preis zu einigen, bevor wir eine Probefahrt machen durften. Als wir dann ein Angebot machten, das nur leicht unter dem ursprünglichen Preis lag, wurde jegliche Verhandlung abgelehnt. Warum uns überhaupt nach einem Preisvorschlag gefragt wurde, bleibt unverständlich, wenn am Ende kein Entgegenkommen gezeigt wird.

Insgesamt war der Besuch enttäuschend, und wir würden diesen Händler aufgrund der unprofessionellen und unfreundlichen Behandlung nicht weiterempfehlen. Wir haben den gleichen Wagen nun bei einem seriösen Autohaus gekauft.

Daniel S.

Ich kann das Autohaus uneingeschränkt empfehlen!

Ich habe einen i30n limited Edition gekauft und bin dafür aus München angereist. Das Auto war genau wie beschrieben in einem einwandfreien Zustand und wurde mir im Voraus genau per Video gezeigt. Auf den einzigen kleinen Mangel (Steinschläge an der Front) wurde ohne Nachfragen hingewiesen.

Auch die Kommunikation war Top. Die Jungs haben eine sympathische und authentische Art, alles lief wie besprochen.

Ich habe das Auto jetzt seit gut zwei Wochen und bin absolut begeistert!

Bernd R.

Hatte heute einen Aufkauftermin.Kurz vor dem Termin wurde ich nochmal angerufen,ob ich den Termin auch wahrnehme. Ich wurde freundlich empfangen von einem super gelaunten
Italiener(Giuseppe).Leider kamen wir nicht ins Geschäft aber ich habe einen sympathischen Menschen kennengelernt. Ich würde das Geschäft auf alle Fälle weiter empfehlen.

KIM

Top Autohaus. Das Auto stand so da wie bei mobile.de beschrieben und es wurde auch nix verheimlicht oder sonstiges. Man hat sich wohl gefühlt bei den Jungs und hatte kein schlechtes Bauchgefühl beim Kauf. Bewertung 8 Monate nach Kauf meines BMW 4er Coupé. Sollte ich in Zukunft auf Autosuche sein, schaue ich bei Auto Atelier aufjedenfall vorbei.

Didier L.

Kürzlich ein Auto gekauft. Abwicklung verlief reibungslos und hochprofessionel. Die Kommunikation war perfekt. Die Jungs sind sympathisch, ehrlich und gastfreundlich. Wie sind mit dem Kauf absolut zufrieden. Kann nur weiter empfehlen!!!!!!!!

Amelie K.

Ich habe letzte Woche meinen Hyundai i20N Performance an das Auto-Atelier Team verkauft & ich bin absolut zufrieden!
Die Kommunikation war offen und ehrlich - die Abwicklung leicht und schnell.
Die beiden Inhaber waren für jegliche Art von Fragen offen, haben sich viel Zeit genommen und Geduld gezeigt.
Es geht ihnen nicht nur ums schnelle, unpersönliche Geschäft.

Das habe ich leider schon von größeren, namenhaften Händlern bzw. Autohäusern anders erlebt.

Da ich mich schweren Herzens von meinem Baby trennen musste, bin ich umso glücklicher, in euch Händler gefunden zu haben, die dieses Auto genauso zu schätzen wissen.

Ein ganz großes Dankeschön an Euch!

Fazit:
Gerne immer wieder!

Dietmar P.

Ich habe mein Auto gestern an Autoatelier verkauft, weil einfach alles gepasst hat. Der Erstkontakt am Telefon war sehr freundlich, korrekt, vertrauenswürdig und überhaupt nicht aufdringlich. So etwas wünscht man sich. Wir hatten alle Details vorab per Telefon für beide Seiten bestens geklärt. Es blieben keine Fragen offen. Die Abholung und Bezahlung klappte einfach perfekt. Mit der Blitzüberweisung hatte ich das Geld innerhalb von Minuten. Ich konnte das Fahrzeug vorher abmelden, damit ich meine Nummer behalten kann. Der Preis war wirklich fair, wenn man bedenkt, das man als Händler auch noch Geld verdienen muss. Auch wenn ich eigentlich an privat verkaufen wollte, kann ich die 2 Herren absolut empfehlen. Ich würde es wieder tun. Danke D. Petersen